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      國網周口供電公司:“三零”服務助推小微企業發展

      來源:周道客戶端

      作者:

      2022-11-09

      周口日報·周道客戶端記者 竇娜 通訊員 張樹博

      “蚯蚓對溫度比較敏感,0℃以下就會死掉,現在有了電取暖,它們就能更好地生長和繁殖了?!?1月9日,看著眼前的蚯蚓歡快地蠕動,川匯區一蚯蚓養殖公司的負責人高興地說。

      該負責人告訴記者,為了冬季讓蚯蚓也能在適宜的溫度里生長,10月底,他在國家電網APP上發起了企業用電報裝業務,經國家小微企業目錄網站查詢,他的公司符合小微企業“三零”服務范圍。隨后,接到工單的國網周口供電公司業擴報裝人員立即上門勘查,結合蚯蚓養殖公司的用電負荷情況及用電設備特點,為該公司量身制訂了接網工程方案,并安排客戶經理“一對一”服務。很快,該公司就完成了接網工程施工和裝表送電,實現了零上門、零審批、零投資。

      “供電公司的‘三零’服務真方便,不僅省心、省力、省錢,還為我以后擴大生產打下了基礎?!彬球攫B殖公司負責人說。

      為助推小微企業發展,持續優化營商環境,今年以來,國網周口供電公司開展“小微企業快省辦”專項行動,開通小微企業業擴報裝專項綠色通道,簡化用電申請手續,推出“客戶經理+項目經理”雙經理負責制,項目經理負責協調業擴配套項目整體推進、供受電工程建設,客戶經理負責電價政策解讀、線上線下指導、能效診斷服務等,全力確保用戶可靠用電。   

      下一步,國網周口供電公司將持續聚焦用戶急難愁盼問題,創新創優營商環境舉措,不斷提升公司優質服務水平。②16

      [責任編輯:王笑含]

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